Términos y Condiciones de Uso

1. Quiénes Somos

MisitioYa es una plataforma tecnológica colombiana que permite a pequeños negocios crear sitios web profesionales mediante inteligencia artificial. Operamos bajo las leyes de la República de Colombia y las normativas de comercio electrónico aplicables.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarte o usar cualquier parte de la plataforma MisitioYa (incluyendo el formulario de creación, la vista previa, el panel de control o el pago), confirmas que has leído, comprendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar la plataforma.

3. Descripción del Servicio

MisitioYa ofrece los siguientes servicios:

• Generación de sitios web mediante inteligencia artificial, basada en la información proporcionada por el usuario en el formulario.
• Alojamiento (hosting) del sitio web bajo subdominios propios de MisitioYa (ej: tunegocio.misitioya.com) o dominios personalizados del cliente.
• Compra y configuración técnica de dominios personalizados (.com, .co, etc.).
• Panel de administración para consultar estadísticas básicas del sitio web.

4. Obligaciones del Usuario

Como usuario de MisitioYa, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz, actualizada y completa sobre tu negocio al diligenciar el formulario.
• No usar la plataforma para publicar contenido ilegal, fraudulento, engañoso, difamatorio, pornográfico, o que infrinja derechos de terceros.
• No intentar sobrecargar, hackear, ni explotar vulnerabilidades de la plataforma.
• No suplantar la identidad de otra persona o empresa.
• No usar los sitios generados para actividades de spam, phishing o estafas.
• Ser el único responsable del contenido publicado en tu sitio web.

5. Política de Uso Aceptable (Moderación de Contenido)

MisitioYa se reserva el derecho de suspender o eliminar de inmediato y sin previo aviso cualquier sitio web que:

• Promueva actividades ilegales conforme a la legislación colombiana o internacional.
• Contenga spam, malware, phishing, o cualquier forma de cibercrimen.
• Use marcas registradas o contenido protegido por derechos de autor sin autorización.
• Difame, amenace o acose a personas o instituciones.
• Sea usado para publicidad engañosa, piramidales o esquemas Ponzi.

En estos casos, no habrá lugar a reembolso, y MisitioYa quedará exenta de toda responsabilidad sobre el contenido publicado por el usuario.

6. Pagos, Suscripciones y Cancelaciones

El servicio de MisitioYa funciona bajo un modelo de suscripción mensual. Al completar el pago accedes al plan seleccionado por el período de un mes. Para renovar el servicio, deberás realizar un nuevo pago mensual.

• Política de pagos: Todos los pagos son procesados de forma segura a través de MercadoPago. Al completar la compra, aceptas que el cobro es definitivo y no sujeto a devolución.
• Sin reembolsos: Dado que el servicio es digital y el sitio web queda publicado y activo inmediatamente tras el pago, MisitioYa no realiza reembolsos bajo ninguna circunstancia. Te recomendamos usar la vista previa gratuita para verificar el resultado antes de pagar.
• Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. El sitio permanecerá activo hasta el final del período ya pagado y no se realizarán cargos futuros.
• MisitioYa se reserva el derecho de modificar los precios previo aviso de 30 días a los suscriptores activos.

7. Propiedad Intelectual

El contenido generado por la IA de MisitioYa a partir de los datos de tu negocio es de tu propiedad una vez realizado el pago. Sin embargo:

• El código fuente de la plataforma MisitioYa, sus algoritmos y plantillas siguen siendo propiedad exclusiva de MisitioYa.
• MisitioYa puede usar tu nombre de negocio como referencia comercial (ej: "100 negocios ya tienen su sitio") sin revelar datos personales.

8. Exención de Responsabilidad

MisitioYa no se hace responsable por:

• El contenido, la veracidad o la legalidad de la información publicada por los usuarios en sus sitios.
• Pérdidas de negocio, de datos o de clientes derivadas del uso o no uso del servicio.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, ataques informáticos externos o fallos de proveedores de hosting de terceros.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja del uso de la plataforma se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Colombia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

10. Modificaciones a estos Términos

MisitioYa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios importantes a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras dicha notificación implica tu aceptación de los nuevos términos.

¿Tienes preguntas?

Escríbenos en cualquier momento. Estamos disponibles para resolver tus dudas sobre estos términos, tu suscripción o tu sitio web.

📧 soporte@misitioya.com